Nomly
Hesabını ve verilerini sil
Nomly hesabını istediğin zaman silebilirsin. Silme işlemi kalıcıdır ve geri alınamaz. Uygulamayı telefonundan kaldırmak hesabını silmez.
Uygulamadan sil (en hızlısı)
- Nomly'yi aç ve hesabına giriş yap.
- Bugün sekmesinde sağ üstteki profil simgesine dokun.
- Sayfanın en altındaki Hesabımı sil satırına dokun.
- “Hesabın kalıcı olarak silinsin mi?” sorusunu Sil ile onayla.
Hesabın ve tüm verilerin hemen silinir, oturumun kapatılır.
Uygulamaya erişemiyorsan
Uygulamayı yükleyemiyor ya da giriş yapamıyorsan, hesabına kayıtlı e-posta adresinden bize yaz. Hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için ek bilgi isteyebiliriz. Talebini en geç 30 gün içinde (genellikle birkaç iş günü içinde) sonuçlandırır ve sana e-postayla bildiririz.
Silme talebi gönderApple ile giriş yaparken “E-postamı gizle” seçeneğini kullandıysan, hesabın Apple'ın yönlendirme adresine (…@privaterelay.appleid.com) kayıtlıdır. Bu adresi iPhone'da Ayarlar → adın → Apple ile Giriş Yap → Nomly bölümünde görebilirsin.
Neler silinir?
- Hesap bilgilerin: e-posta adresin ve Apple ya da Google giriş kimliklerin
- Profilin: adın, doğum yılın, boyun, kilon, hedeflerin, diyetin, alerjilerin ve mutfak aletlerin
- Mutfağındaki ürünler ve alışveriş listen
- Tariflerin, favorilerin ve yemek planların
- Öğün kayıtların ve israf istatistiklerin
- Yapay zeka istek kayıtların
- Ortak mutfak üyeliğin
Fotoğrafların zaten hiçbir zaman saklanmaz.
Neler, ne kadar süre kalabilir?
- Yedekler: yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde yedekleme döngüsüyle silinir.
- Destek yazışmaları: bize gönderdiğin e-postalar, talebin sonuçlandıktan sonra en fazla 1 yıl saklanır.
- Ortak mutfak: evi sen oluşturduysan ev tüm üyeler için kapanır. Diğer üyelerin kendi eklediği ürünler onların hesabında kalır. Başka birinin evine üyeysen yalnızca senin üyeliğin ve senin eklediğin ürünler silinir.
- Cihazındaki ayarlar: tarif filtreleri ve sesli pişirme tercihleri gibi yerel ayarlar, uygulamayı telefonundan kaldırdığında silinir.
- Yasal zorunluluklar: kanunen saklamamız gereken bir veri olursa yalnızca o süre boyunca tutulur.
Apple ile giriş yaptıysan
Hesabını sildikten sonra Nomly'nin Apple ID'n ile bağlantısını da kaldırabilirsin: iPhone'da Ayarlar → adın → Apple ile Giriş Yap → Nomly → “Apple ile Giriş Yap'ı Kullanmayı Durdur”.
Ayrıntılar için Gizlilik Politikası'na bakabilir, sorularını support@nomlyapp.app adresine gönderebilirsin.