Nomly
Nasıl yardımcı olabiliriz?
support@nomlyapp.app adresine yazabilirsin. Genellikle 2 iş günü içinde dönüş yaparız. Bir hata bildiriyorsan cihaz modelini, uygulama sürümünü (Profil sayfasının en altında yazar) ve ne olduğunu kısaca yaz. Ekran görüntüsü çok işimize yarar.
E-posta gönderSık sorulan sorular
Neden birden fazla fotoğraf çekmeliyim?
Nomly yalnızca fotoğrafta gördüklerini tanır. Buzdolabının her rafını, dondurucuyu, kileri ve baharat dolabını ayrı ayrı çekersen öneriler çok daha isabetli olur. Tanınan ürünleri kaydetmeden önce düzenleyebilirsin.
Tanınan bir ürün yanlışsa ne yapmalıyım?
Taramadan sonra açılan listede ürünü düzenleyebilir ya da silebilirsin. Sonradan da Mutfak sekmesinde ürüne dokunarak değiştirebilirsin.
Kalori ve makro değerleri ne kadar doğru?
Değerler yapay zekanın tahminidir ve porsiyona, malzemelere göre değişebilir. Tıbbi bir diyet uyguluyorsan bir uzmana danış.
Sesli pişirme nasıl çalışır?
Tarif sayfasında “Adım adım pişir”e dokun. Nomly her adımı ölçüleriyle okur. “Bitti”, “sonraki” ya da “tamam” dediğinde sonraki adıma geçer, “tekrar” dersen yeniden okur, “geri” dersen önceki adıma döner, “zamanlayıcı” dersen adımın süresini başlatır. Bir sorun olursa “Hey Nomly” deyip sorunu sor.
Nomly beni duymuyor.
Cihaz ayarlarından mikrofon ve konuşma tanıma izinlerini kontrol et. Ortam gürültülüyse telefonu biraz daha yakına koy. Bazı cihazlarda konuşma tanıma internet bağlantısı olmadan çalışmayabilir.
Son kullanma hatırlatmaları gelmiyor.
Cihaz ayarlarından Nomly'nin bildirim iznini aç ve Profil'deki son kullanma hatırlatmaları seçeneğinin açık olduğundan emin ol. Hatırlatma alabilmek için ürüne son kullanma tarihi girilmiş olmalı.
Ortak mutfağa nasıl katılırım?
Profil ekranındaki Ortak mutfak bölümüne gir. Yeni bir ev oluşturup davet kodunu paylaşabilir ya da sana gönderilen 6 karakterlik kodla bir eve katılabilirsin.
Alkollü içecekleri neden göremiyorum?
Alkollü içecek tarifleri yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılara gösterilir. Profilindeki doğum yılının doğru olduğundan emin ol.
Yöresel tarifler için konum neden gerekiyor?
Bulunduğun şehrin lezzetlerini önerebilmek için. Koordinatların sunucumuza gelmez, yalnızca şehir ve bölge adı kullanılır. İzin vermek zorunda değilsin; o zaman Türkiye'nin yörelerinden birini kendin seçebilirsin.
“Günlük limite ulaştın” uyarısı aldım.
Maliyetleri makul tutmak için yapay zeka özelliklerinde 24 saatlik kullanım limitleri var. Limit dolduğunda bir süre sonra yeniden deneyebilirsin.
Şifremi unuttum.
Giriş ekranında e-posta adresini yaz ve “Şifremi unuttum”a dokun. Sana şifre sıfırlama bağlantısı göndeririz. E-posta gelmezse gereksiz (spam) klasörünü kontrol et.
Hesabımı nasıl silerim?
Profil ekranının en altındaki “Hesabımı sil” ile. Ayrıntılar ve uygulamaya erişemiyorsan izleyeceğin yol için Hesap Silme sayfasına bak.