Nomly
Gizlilik Politikası
- Verilerini yalnızca Nomly'yi çalıştırmak için kullanırız. Satmayız, reklam ya da takip için kullanmayız.
- Mutfak ve tabak fotoğrafların yalnızca analiz edilir, sunucularımızda saklanmaz.
- Yapay zeka özellikleri için gerekli bilgiler OpenAI'ye gönderilir. Adın ve e-posta adresin bu bilgilere eklenmez, OpenAI da bu verileri modellerini eğitmek için kullanmaz.
- Hesabını uygulamanın içinden istediğin an silebilirsin. Tüm verilerin kalıcı olarak silinir.
1. Biz kimiz?
Bu Gizlilik Politikası, Mahmut Can Sevin tarafından sunulan Nomly mobil uygulaması ve nomlyapp.app web sitesi (birlikte “Nomly”, “biz”) için geçerlidir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve uygulanabildiği ölçüde AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (“GDPR”) kapsamında veri sorumlusu biziz. Bu metin, KVKK'nın 10. maddesi kapsamındaki aydınlatma metni yerine de geçer.
Gizlilikle ilgili her soru ve talep için support@nomlyapp.app adresine yazabilirsin.
2. Hangi verileri işliyoruz?
Hesap bilgileri
E-posta adresin ve şifren. Şifren yalnızca geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş (hash'lenmiş) olarak saklanır, biz göremeyiz. Apple veya Google ile giriş yaparsan bu hizmetin bize ilettiği hesap kimliği, e-posta adresin (Apple'ın gizli yönlendirme adresi olabilir) ve Apple'ın ilk girişte paylaştığı adın da işlenir.
Profil ve beslenme bilgileri
Görünen adın, uygulama dilin, cinsiyetin, doğum yılın, boyun, kilon, aktivite düzeyin, hedefin (kilo vermek, korumak ya da almak), günlük kalori ve makro hedeflerin, diyet tercihin (ör. vejetaryen, vegan, glutensiz, helal), alerjilerin, sevmediğin yiyecekler ve mutfak aletlerin. Boy, kilo, alerji ve bazı diyet bilgileri sağlık verisi (KVKK'ya göre özel nitelikli kişisel veri) sayılabilir. Bunları nasıl işlediğimizi 4. bölümde anlatıyoruz.
Mutfak ve kullanım içeriği
Mutfağına eklediğin ürünler (ad, miktar, kategori, saklama yeri, son kullanma tarihi), alışveriş listen, sana önerilen ve kaydettiğin tarifler, favorilerin, öğün kayıtların ve bunların kalori ve makro değerleri, yemek planların, ürünleri “kullandım” ya da “israf oldu” olarak işaretlemen (israf istatistikleri için) ve ortak mutfak üyeliğin.
Fotoğraflar
Buzdolabı, dondurucu, kiler, market fişi, tabak ve artık yemek fotoğrafların. Fotoğraflar cihazında küçültülür, şifreli bağlantıyla sunucumuza gönderilir, yapay zeka ile analiz edilir ve sonuç sana döner. Fotoğraflar sunucularımızda ya da veritabanımızda saklanmaz. Kamera ve galeriye yalnızca sen bir fotoğraf çekmeyi ya da seçmeyi seçtiğinde ve izin verdiğinde erişiriz. Market fişlerinde kart numarası gibi bilgiler bulunuyorsa fotoğrafı çekmeden önce bu alanları kapatmanı öneririz.
Ses ve sesli pişirme
Sesli pişirme modunda “bitti”, “tekrar” gibi komutları ve “Hey Nomly” sorularını anlamak için mikrofon kullanılır. Bu, yalnızca bu modu açtığında ve izin verdiğinde olur. Konuşma tanıma, destekleyen cihazlarda cihazın kendisinde yapılır. Desteklemeyen cihazlarda işletim sisteminin konuşma tanıma hizmeti (Apple ya da Google) kullanılabilir. Ses kayıtların bize ulaşmaz ve saklanmaz. “Hey Nomly” ile sorduğun sorunun yazıya dökülmüş metni, yanıt üretmek için sunucumuza ve yapay zeka sağlayıcımıza gönderilir. Tariflerin sesli okunması tamamen cihazında gerçekleşir.
Konum
Yalnızca “yöresel mutfak” seçeneğini kullandığında ve izin verdiğinde cihazının düşük hassasiyetli konumu alınır. Bu konum, cihazının işletim sistemindeki adres çözümleme hizmetiyle (Apple ya da Google) şehir ve bölge adına çevrilir. Koordinatların sunucularımıza gönderilmez. Tarif isteğiyle birlikte yalnızca şehir ve bölge adı (ör. “Kadıköy, İstanbul”) gönderilir. Bu bilgi cihazında saklanır, sunucumuzda ayrıca kaydedilmez.
Bildirimler
Son kullanma ve zamanlayıcı hatırlatmaları cihazında yerel olarak planlanır. Bildirim göndermek için sunucumuzda cihaz kimliği ya da bildirim anahtarı tutmayız.
Teknik veriler
Yapay zeka kullanım limitlerini ve maliyetleri yönetmek için her yapay zeka isteğinin türünü, kullanılan modeli, işlenen metin miktarını (token sayısı) ve zamanını kaydederiz. Altyapı sağlayıcılarımız güvenlik ve hata ayıklama için IP adresi ve istek zamanı gibi sunucu kayıtlarını kısa bir süre tutabilir. Uygulamada reklam, analiz ya da kullanıcı takibi yapan üçüncü taraf araç (SDK) bulunmaz.
Destek yazışmaları
Bize e-posta gönderirsen e-posta adresin ve mesajının içeriği.
3. Verileri ne için kullanıyoruz?
- Hesabını oluşturmak, oturumunu açık tutmak ve hesabını korumak.
- Fotoğraflarındaki ürünleri tanıyıp mutfak envanterini oluşturmak.
- Hedeflerine, diyetine, alerjilerine, mutfak aletlerine ve elindeki malzemelere uygun tarifler, yemek planları ve öğün tamamlayıcıları üretmek, kalori tahmini yapmak ve pişirirken sorularını yanıtlamak.
- Alışveriş listesi, son kullanma hatırlatmaları, israf istatistikleri ve ortak mutfak özelliklerini sunmak.
- Alkollü içecek tariflerini doğum yılına göre yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılara göstermek.
- Kötüye kullanımı önlemek, kullanım limitlerini uygulamak ve hizmetin kararlı çalışmasını sağlamak.
- Destek taleplerini yanıtlamak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek.
Verilerini, senin hakkında hukuki ya da benzeri önemli sonuçlar doğuran otomatik kararlar almak için kullanmayız. Önerilen tarifler ve hesaplanan hedefler yalnızca öneridir.
4. Hukuki sebepler
- Sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK md. 5/2-c, GDPR md. 6/1-b): hesap, mutfak, tarif, alışveriş listesi ve diğer temel özellikler.
- Meşru menfaat (KVKK md. 5/2-f, GDPR md. 6/1-f): güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi, kullanım limitleri ve hizmetin iyileştirilmesi.
- Hukuki yükümlülük (KVKK md. 5/2-ç, GDPR md. 6/1-c): yasal saklama zorunlulukları ve yetkili mercilerin talepleri.
- Açık rıza (KVKK md. 6, GDPR md. 9/2-a): sağlık verisi sayılabilecek bilgiler (boy, kilo, alerjiler, sağlıkla ilgili diyet tercihleri) ve gerektiğinde yurt dışına aktarım. Açık rızanı istediğin zaman geri alabilirsin: bu bilgileri profilinden değiştirebilir ya da hesabını silebilirsin. Rızanı geri alman, daha önce yapılan işlemeyi geçersiz kılmaz.
Kamera, mikrofon, konum ve bildirim izinleri cihazının kendi izin sistemiyle istenir. Bunları dilediğin zaman cihaz ayarlarından kapatabilirsin; ilgili özellik o zaman çalışmaz.
5. Yapay zeka ve hizmet sağlayıcılar
Nomly'yi çalıştırmak için bizim adımıza veri işleyen aşağıdaki hizmet sağlayıcılarla çalışırız. Bu sağlayıcılar verileri yalnızca hizmeti sunmak için işler.
| Sağlayıcı | Ne için | Hangi veriler |
|---|---|---|
| Supabase Inc. | Veritabanı, kimlik doğrulama, sunucu fonksiyonları | Hesap, profil, mutfak ve kullanım verileri, sunucu kayıtları |
| OpenAI, L.L.C. | Fotoğraf analizi, tarif ve plan üretimi, kalori tahmini, pişirme soruları | Fotoğraflar, mutfak ürünleri, hedefler, diyet ve alerjiler, mutfak aletleri, şehir ve bölge adı (seçersen), soruların. Adın, e-posta adresin ve hesap kimliğin gönderilmez. |
| Apple Inc. / Google LLC | Apple ya da Google ile giriş, cihazdaki konuşma tanıma ve adres çözümleme | Giriş bilgileri. Bu hizmetleri kullandığında ses ve konum verileri, ilgili şirketin kendi gizlilik politikasına tabidir. |
| Pexels GmbH | Bazı tariflerde kapak görseli | Sunucumuz Pexels'te yalnızca tarif adıyla arama yapar. Görsel cihazına yüklenirken Pexels IP adresini görebilir. |
| Cloudflare, Inc. | Web sitesi ve e-posta yönlendirme | Site ziyaretlerinde IP adresi ve teknik kayıtlar, bize gönderdiğin e-postalar |
OpenAI, API üzerinden gönderilen verileri modellerini eğitmek için kullanmaz. İsteklerimizde yanıtların OpenAI tarafında saklanmamasını isteriz. OpenAI, kötüye kullanımı izlemek için verileri en fazla 30 gün tutabilir. Yapay zeka sağlayıcımızı değiştirirsek bu politikayı güncelleriz.
Yapay zeka hata yapabilir. Tarifleri, alerjenleri ve kalori değerlerini kendin de kontrol etmelisin (bkz. Kullanım Koşulları).
6. Paylaşım
Kişisel verilerini satmayız, kiralamayız, reklam ya da pazarlama amacıyla üçüncü taraflarla paylaşmayız. Verilerin yalnızca şu durumlarda paylaşılır:
- Hizmeti sunmak için 5. bölümdeki hizmet sağlayıcılarla.
- Ortak mutfak özelliğinde, davet koduyla katıldığın evin diğer üyeleriyle: ortak mutfaktaki ürünler, alışveriş listesi ve görünen adın.
- Kanunen yetkili kurum ve mercilerin talebi olduğunda, kanunun gerektirdiği ölçüde.
7. Yurt dışına aktarım
Hizmet sağlayıcılarımızın sunucuları Türkiye dışında (ör. Avrupa Birliği, Amerika Birleşik Devletleri ve diğer ülkeler) bulunduğu için kişisel verilerin yurt dışına aktarılır. Bu aktarımları KVKK'nın 9. maddesinde ve GDPR'da öngörülen uygun güvencelere (standart sözleşmeler ve veri işleme sözleşmeleri) dayanarak yaparız. Bu güvencelerin bulunmadığı istisnai durumlarda aktarım açık rızana dayanır.
8. Saklama süreleri
- Hesap, profil ve mutfak verileri: hesabın açık olduğu sürece.
- Hesabını sildiğinde: tüm verilerin veritabanımızdan hemen ve kalıcı olarak silinir. Yedeklerdeki kopyalar en geç 30 gün içinde yedekleme döngüsüyle silinir.
- Fotoğraflar: saklanmaz. Yapay zeka sağlayıcısının en fazla 30 günlük kötüye kullanım kaydı bunun dışındadır.
- Yapay zeka istek kayıtları: hesabınla birlikte silinir.
- Sunucu kayıtları: altyapı sağlayıcılarının güvenlik amaçlı kısa saklama süreleri boyunca.
- Destek yazışmaları: talebin sonuçlandıktan sonra en fazla 1 yıl.
Kanunen daha uzun süre saklamamız gereken veriler yalnızca o süre boyunca tutulur. Hesap silmeyle ilgili ayrıntılar için Hesap Silme sayfasına bakabilirsin.
9. Güvenlik
Veriler cihazınla sunucularımız arasında şifreli bağlantıyla (TLS/HTTPS) iletilir. Veritabanımızda satır düzeyinde güvenlik kullanılır: her kullanıcı yalnızca kendi verisine ve üyesi olduğu ortak mutfağa erişebilir. Şifreler hash'lenerek saklanır, yönetici anahtarları yalnızca sunucu tarafında tutulur. Hiçbir sistem yüzde yüz güvenli olmasa da verilerini korumak için makul teknik ve idari önlemleri alırız. Bir veri ihlali olursa yasal süreler içinde seni ve ilgili otoriteleri bilgilendiririz.
10. Hakların
KVKK'nın 11. maddesi ve GDPR kapsamında şu haklara sahipsin:
- Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenmek ve işlendiyse bilgi istemek,
- İşleme amacını ve verilerin amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenmek,
- Verilerin yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilmek,
- Eksik ya da yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini istemek,
- Verilerinin silinmesini ya da yok edilmesini istemek,
- Düzeltme ve silme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini istemek,
- Yalnızca otomatik sistemlerle yapılan analiz sonucu aleyhine çıkan bir sonuca itiraz etmek,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğradıysan zararın giderilmesini istemek,
- GDPR kapsamındaysan ayrıca verilerini taşınabilir biçimde almak, işlemeyi kısıtlatmak ve işlemeye itiraz etmek.
Profil bilgilerini uygulamada kendin düzenleyebilir, hesabını uygulamanın içinden silebilirsin. Diğer talepler için kayıtlı e-posta adresinden support@nomlyapp.app adresine yaz. En geç 30 gün içinde yanıt veririz. Yanıtımızdan memnun kalmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na (kvkk.gov.tr) ya da AB'de yaşıyorsan bulunduğun ülkenin veri koruma otoritesine şikâyette bulunabilirsin.
11. Çocuklar
Nomly 13 yaşından küçüklere yönelik değildir. 13 yaşından küçüklerden bilerek veri toplamayız. 18 yaşından küçüksen Nomly'yi ebeveyninin ya da yasal vasinin izniyle kullanmalısın. Alkollü içecek tarifleri yalnızca 18 yaş ve üzerindeki kullanıcılara gösterilir. 13 yaşından küçük bir çocuğun hesap açtığını fark edersen bize yaz, hesabı sileriz.
12. Web sitesi ve çerezler
nomlyapp.app çerez, analiz ya da reklam aracı kullanmaz. Seçtiğin site dili yalnızca tarayıcında (yerel depolama) tutulur. Site Cloudflare üzerinde barındırılır. Cloudflare güvenlik ve performans için IP adresi gibi teknik verileri işleyebilir.
13. Değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm her zaman bu sayfadadır ve “Son güncelleme” tarihi değişir. Önemli değişiklikleri uygulama içinde ya da e-postayla ayrıca duyururuz.
14. İletişim
Mahmut Can Sevin · Nomly
E-posta: support@nomlyapp.app
Web: nomlyapp.app